服务条款

除非另有定义，本条款和条件中使用的术语的含义如下。

1. ① “本服务”是指客户可以通过我公司运营的售票服务“墨田水族馆电子票”在线购买该设施的各种门票。
2. ② “会员”是指按照本公司规定的方式注册成为墨田水族馆电子票会员并使用此服务的客户。
3. ③“设施”指的是隅田水族馆（地址：东京都隅田区押上1-1-2 东京晴空塔城 Solamachi 5楼和6楼）。
4. ④“注册信息”是指会员在注册成为会员或购买门票时向我们提供的所有信息，包括姓名、出生日期、性别、地址和购买历史等个人信息。
5. ⑤ “销售页面”指的是该设施的官方网站（墨田水族馆： https://www.sumida-aquarium.com/ ）。
6. ⑥ “这些条款等”是指这些条款和条件以及个别规定。
7. ⑦ “个别规定”是指除本条款和条件外，适用于本服务的规定、规则等，这些规定、规则等由我公司发布在销售页面或“墨田水族馆电子票”上，或通过其他方式向会员提供。
8. ⑧ “权利持有人”是指本服务的平台提供商 JTB Corporation 及其服务管理公司 Good Fellows Co., Ltd.。

1. 1. 本条款等适用于公司和会员使用本服务，公司和会员应忠实遵守本条款等。如果本条款与任何个别条款之间存在任何冲突，则以个别条款为准。
2. 2. 在下列情况下，本公司可自行决定更改本条款及细则等，无需征得会员同意。在此情况下，本公司提供的服务条款将以更改后的条款及细则等为准。此外，在更改本条款及细则等时，我们将至少提前两周在设施销售页面上通知您，告知您我们将更改本条款及细则等、更改详情以及生效日期，更改详情将自通知之日起生效。
   ① 当修改本条款及细则等符合会员的整体利益时。② 当修改本条款及细则等不违背提供服务的目的，并且考虑到修改的必要性、修改后内容的适宜性、修改内容以及其他相关情况，认为修改合理时。
3. 3. 对于因本条款和条件等根据前款规定而发生的任何变更而给会员造成的任何不利或损害，本公司概不承担责任。

1. 1. 如果会员使用此服务，则该会员将被视为已同意这些条款和条件。
2. 2. 如果会员是未成年人、成年受监护人、受监护人或受协助人，则他/她必须经其各自的法定代表人、监护人、管理人或协助人（以下简称“法定代表人等”）同意才能使用本服务。
3. 3. 如前款所述会员，在未取得法定代表人或其他人的同意的情况下，谎称已取得该等同意；或在未成年的情况下，谎称已成年；或以欺诈（包括说谎）使他人相信其具有行为能力，则该会员就本服务所实施的任何法律行为均不得撤销。
4. 4. 如果会员在同意本条款和条件等时是未成年人，成年后使用本服务，或者如果会员在恢复行为能力后使用本服务，则该会员将被视为已批准与本服务相关的所有法律行为。

1. 1. 当您在注册屏幕上指定您的电子邮件地址和密码，提供您的注册信息，并完成墨田水族馆电子门票的会员注册时，您与我们公司之间将建立包含这些条款和条件的协议。
2. 2. 注册信息在一段时间内不会被删除。如果您希望删除您的信息，您必须在“我的页面”中取消您的会员资格。
3. 3. 如果公司认定会员注册申请人有下列任何一种情况，公司可以不批准其会员注册申请，或者可以停用已注册会员的账户，并且公司没有义务披露其理由。
   ① 申请会员注册时提交虚假信息。② 申请人曾违反本条款及细则。③ 申请人为有组织犯罪集团成员，或与有组织犯罪集团有联系（包括过去五年内曾为该集团成员者），或属于其他反社会势力。④ 公司认为会员注册不适宜的情况。

1. 1. 会员在使用本服务时，不得从事下列任何行为（以下统称为“与本条款和条件相关的欺诈行为”）。
   ① 侵犯或可能侵犯本公司或第三方（包括其他客户、权利人、设施及其员工等；下文同）的版权、财产权、名誉权、隐私权、专有技术或其他权利的行为。② 除前述行为外，对本公司或第三方造成或可能造成不利影响或损害的行为。③ 违反公共秩序和道德的行为，或可能违反公共秩序和道德的行为。④ 违反法律法规的行为，或与犯罪活动相关的行为。⑤ 与政治活动、宗教活动或色情活动相关的行为。⑥ 未经本公司书面同意，通过本服务或与本服务相关的，以营利为目的或为营利目的做准备的行为（包括通过电磁方式）。⑦ 未经授权使用注册会员时指定的电子邮件地址或密码，或将注册信息披露、出借或转让给第三方的行为。 ⑧ 对本服务相关设备造成过重负担的行为、导致本服务无法运行的行为，或干扰本服务提供或运行的其他行为，或任何违反上述规定的行为。⑨ ⑩ 通过本服务或与本服务相关的任何方式使用或提供有害程序（例如计算机病毒）的行为。⑩ 任何更改或篡改本服务或本公司提供的其他系统的行为，或任何逆向工程行为（例如反编译或反汇编），或任何其他分析行为。⑪ 任何违反或可能违反本条款和条件的行为。⑫ 任何直接或间接利用本公司服务（包括本服务以外的服务）向反社会势力提供利益的行为。⑬ 本公司认为不适当的任何其他行为。
2. 2. 如果在使用本服务的过程中发现任何与本条款和条件相关的欺诈活动，我们有权自行决定取消该会员购买的所有商品和会员账户，并且我们不承担由此造成的任何不利后果或损害的责任。

1. 1. 未经权利持有人和本公司同意，会员不得以任何方式复制、出售、出版或用于《著作权法》第 30 条规定的个人使用范围之外的任何其他目的，使用通过本服务提供的任何信息或文件的任何知识产权、想法、专有技术等。
2. 2. 尽管有前款的规定，如果会员与权利持有人之间发生任何问题，会员应自行承担责任和费用解决问题，并且不得给公司造成任何不便或损害。

1. 1. 如果发生下列任何事件，公司可自行决定暂时中止或终止全部或部分服务，而无需事先通知会员。
   ① 当对本公司安装或管理的设备或系统进行与此服务相关的定期或紧急维护、检查或更新时。
   ② 当因火灾、停电或自然灾害等不可抗力因素导致难以提供服务时。
   ③ 当电信运营商的服务无法提供时。
   ④ 此外，如果公司认为出于运营或技术原因有必要暂时中止或停止服务，或者如果公司认为由于不可预见的情况难以提供服务。
2. 2. 即使情况不属于前款所述任何一项，公司也可以在至少提前 20 天通知会员其打算停止全部或部分服务的意图的情况下停止全部或部分服务。
3. 3. 对于因前两款所述服务暂时中止、停止或终止而给会员或第三方造成的任何不利或损害，公司不承担任何责任，但因公司自身原因造成的不利或损害除外。

1. 1. 如果第三方链接到本服务，本公司不对该第三方的网站负责，也不对该第三方网站上包含或提供的任何内容、广告、产品、服务等负责。
2. 2. 对于因前款所述内容、广告、产品、服务等引起或与之相关的任何损害，本公司概不承担责任。

1. 1. 对于因提供服务、延迟、变更、中断、暂停或取消服务、提供的信息泄露或丢失，或与服务相关的其他损害而给会员或第三方造成的任何损害，本公司概不承担责任，但因本公司原因造成的损害除外。
2. 2. 如果会员因违反本条款和条件而以欺诈行为对第三方造成损害，则该会员应自行承担责任和费用解决该问题，且不得对公司造成任何损害。
3. 3. 如果会员违反本条款和条件等规定，或通过欺诈或非法行为给公司造成损害，公司可以向该会员索取损害赔偿（包括解决争议所需的律师费、人员成本和利润损失）。

公司在会员使用服务过程中可能了解到的会员信息（包括注册信息）的管理和处理，应按照公司另行制定的“隐私政策”（ https://www.orix-realestate.co.jp/privacy.html ）进行，会员同意公司将按照该隐私政策处理其信息。

1. 1. 虽然本公司将尽一切努力确保服务内容的准确性，但本公司不作任何明示或暗示的保证，保证服务不存在事实或法律缺陷（包括与安全性、可靠性、准确性、完整性、有效性、特定用途的适用性、安全性等相关的缺陷、错误和漏洞、侵犯权利等）。
2. 2. 若因本公司原因导致服务延迟、变更、暂停或取消，或因出票或送票错误，或会员因使用服务而遭受其他任何损失，本公司概不承担责任。但若本公司与会员之间就服务达成的协议构成《消费者合同法》所定义的消费者合同，则本免责声明在与该法相抵触的范围内不适用。
3. 3. 即使在前款但书规定的情况下，对于因公司过失（不包括重大过失）而导致客户违约或侵权行为造成的任何损害，公司也不承担责任，但该损害是由特殊情况（包括公司或客户应当预见到损害发生的情况）造成的。
4. 4. 若会员遭受损失是由于我公司的原因造成的，我公司的赔偿责任仅限于相关票券的购买价格。但若该损失是由于我公司的故意不当行为或重大过失造成的，则上述赔偿责任限制不适用。

会员可以按照我公司规定的取消程序取消会员资格。

冷静期不适用于通过此服务购买的门票。

1. 1. 原则上，我公司与会员的任何联系或通知都将通过向会员注册时登记的电子邮件地址（以下简称“会员电子邮件地址”）发送电子邮件的方式进行。
2. 2. 当公司向会员的电子邮件地址发送电子邮件以联系或通知会员时，该电子邮件将被视为在发送时已送达会员，并且该会员将被视为已收到公司发出的联系或通知。

即使根据《消费者合同法》或其他法律法规，本条款等的任何规定或部分规定被认定为无效或不可执行，除被认定为无效或不可执行的规定外，本条款等的其余规定仍应完全有效。

本条款和条件的正式文本为日语。
即使这些条款和条件被翻译成英文或其他语言以供参考，也只有日文原文才具有合同效力，任何其他语言的条款和条件翻译均不具有任何效力。

本条款和条件的制定、效力、履行和解释均受日本法律管辖。

如果因本条款和条件引起或与之相关的任何争议，东京地方法院为第一审法院，具有专属管辖权。

补充条款 第一条（生效日期）
这些条款和条件将于 2022 年 3 月 8 日生效。
第二条（修订日期）
本条款及细则将于2023年1月20日起进行修订。
这些条款和条件将于 2023 年 8 月 1 日起进行修订。

本条款及细则适用于购买并使用由欧力士不动产株式会社（以下简称“本公司”）运营的墨田水族馆（以下简称“水族馆”）年票（以下简称“年票”）的顾客。本条款及细则未尽事宜，均应适用相关法律、法规或惯例。

年票持有者可在水族馆开放时间内入场。但水族馆指定的闭馆日或不对外开放日，年票持有者将无法入场。

1. 1. 年票的有效期（以下简称“有效期”）为一年，自购买之日起至次年同一天前一日止。但使用墨田水族馆电子票购买年票的顾客，可自首次入场之日起一年内使用。
2. 2. 尽管有前款规定，如果有效期的最后一天是水族馆指定的停业日或闭馆日，则该日期之前的最后一个营业日将是有效期的最后一天。
3. 3. 无论出于何种原因（关闭、展览变更或取消、演出节目、年票优惠或与水族馆相关的任何其他事项等），有效期均不会更改或延长，除非水族馆另行批准。

年票仅限注册人本人使用，任何人不得使用。如入场时无法核实您的身份，我们将拒绝您入场。

年票价格区间取决于有效期开始时的年龄。但是，使用墨田水族馆电子票购买的年票，价格将根据购买时的年龄确定。学年变更将于4月1日生效。请注意，除非变更系因不可抗力因素造成，否则已支付的费用概不退还。

1. 1. 年票一旦购买，无论出于何种原因（例如闭馆、展览变更或取消、演出节目、年票权益或其他与水族馆相关的任何事项等），均不接受取消、退款或更改注册人信息。但经水族馆另行批准的情况除外。
2. 2. 年票不得由持票人以外的任何人使用，不得借给持票人以外的第三方，不得转让、典当、转售或复制。
3. 3. 如果您的年票被盗用（例如伪造护照照片、由他人代为使用或以欺诈手段申请），或者您违反了墨田水族馆的使用条款，无论年票剩余有效期如何，您都将被要求归还年票。在这种情况下，我们将不予退款。您可能也无法购买未来的年票。

如果水族馆另有规定，您可能需要等待片刻才能入场、领取号码牌，或被拒绝再次入场。此外，水族馆规定的入场时间同样适用，且不凌驾于其他规定之上。

入场时请向检票员出示您的年票。如未出示年票，您将被要求支付正常门票费用。
如果您不出示此证件，您将无法享受年度护照带来的便利。

如果您的年票遗失、被盗或损坏，请联系水族馆总机（墨田水族馆：电话 03-5619-1821）或年票办理处。

您可以在年护照到期前一个月申请续签。续签时，您将被收取年护照费用（费用根据您续签时的年龄而定）。每次续签的最长延期期限为自到期日次日起一年（参见注释）。

当您前往水族馆办理卡式年票（包括新办、续办、重新办以及从墨田水族馆电子票年票转换为卡式年票）时，您将被收取水族馆指定的发行费。

如果您在申请表上提供的信息有任何变更，请立即通知水族馆年票柜台。
如果您已使用墨田水族馆的电子票务系统购买了年票，请及时在墨田水族馆电子票务系统的“我的页面”上进行任何更改。

本公司将使用您在使用年卡时提供的个人信息，用于签发、管理和通过电子邮件发送年卡，发送各种信息，以及用于我们的隐私政策（ https://www.orix-realestate.co.jp/privacy.html ）中所述的其他用途。此外，其他个人信息的处理也将遵循我们的隐私政策。

如本公司认为有必要，可更改本条款及细则以及与年票相关的其他事项（以下简称“年票相关事项”），但须至少提前两周通知顾客变更内容、变更详情及生效日期（以下简称“本公告”）。本公告将通过在水族馆官方网站（链接：墨田水族馆： https://www.sumida-aquarium.com/ ）上发布生效日期等信息的方式进行。

补充条款 第一条（生效日期）
这些条款和条件将于 2022 年 3 月 8 日生效。
第二条（修订日期）
本条款及细则将于2023年1月20日起进行修订。
这些条款和条件将于 2023 年 8 月 1 日起进行修订。
本条款及细则将于2024年10月1日起进行修订。
本条款及细则将于2025年7月1日起进行修订。